FAQ location

1-Comment se passe la location ?

C'est très simple. Vous prenez rendez-vous dans l'un de nos showrooms pour essayer et réserver votre robe. Vous définissez du jour de retrait et de retour de votre tenue. 

2- Y a t'il une caution de prélevée ?

Oui nous demandons une caution par chèque ou empreinte CB d'un montant de 250€. Cela pour nous garantir que vous nous rendez la robe en bon état dans le délai convenu. 

3- Ma robe est très sale, vais-je récupérer ma caution ?

Oui à partir du moment où le pressing peut nettoyer les taches. Notre pressing utilise le nettoyage à sec et vient à bout des taches classique.  

4-Ma robe est déchirée ou endommagée, que se passe t-il ?

Si nous pouvons la réparer chez le retoucheur, et que nous pouvons la relouer, seul le montant de la réparation est prélevé de votre caution. Si ce n'est pas réparable l'intégralité de votre caution est conservée. 

5-Je ne suis pas sûre de la taille à prendre, comment puis je faire ?

Si vous ne pouvez pas vous rendre en showroom, envoyez nous les mesures de votre enfant et nous vous conseillerons sur la taille à réserver. 

  6- Vous hésitez entre deux modèles et souhaitez les essayer avant de commander ?

Vous pouvez prendre rendez vous ici dans notre showroom à Paris 17, Cannes et Marseille.